주요 모바일 서비스 적용 기술
가. 위치기반시스템(Location Based System)
○ 이동통신 기지국과 위성항법시스템(GPS: Global Positioning System)을 통해 얻은 위치정보를 바탕으로 모바일 단말기기를 통해 각종 정보를 실시간으로 제공하는 서비스를 뜻함
○ 위치정보를 이용한 주행 중 길안내 및 교통정보 안내, 미아/친구 위치 찾기, 공공시설 위치 검색 등에 활용 가능함
○ 기대효과
모바일서비스의 가장 큰 특징인 이동성을 기반으로 위치 정보를 활용한 실시간(Real time) 맞춤형
서비스 제공으로 인한 서비스 이용 가치 증대
모바일서비스를 통해 이용자의 위치에 기반한 개인화된 정보의 제공 및 공공 서비스의 효과성 향상
나. 증강현실(Augmented Reality)
○ 모바일 단말기기에 내장된 카메라를 이용하여 실세계에 가상의 정보를 부가하여 보여주는 서비스로, 가상현실(Virtual Reality)의 한 분야로 볼 수 있음
○ 초기에는 원격의료진단·방송·건축설계·제조공정관리 등에 활용하였으나, 최근에는 위치기반서비
스, 게임, 지역/여행 정보 제공 등 다양한 서비스 영역에 활용되고 있음
○ 기대효과
실생활환경을 기반으로 다양한 부가 정보를 제공함으로써 이용자의 정보 이해도 향상
이용자의 흥미를 유발하는 화면 구성으로 정보 전달력 증대
다. QRCode (Quick Response Code)
○ 흑백 격자 무늬 패턴으로 정보를 나타내는 매트릭스 형식의 2차원 바코드로, 기존에 사용되던 바코드
의 용량 제한을 극복하고 그 형식과 내용을 확장하였으며 숫자 최대 7,089자, 문자(ASCII) 최대
4,296자, 이진(8비트) 최대 2,953바이트, 한자 등 아시아 문자 최대 1,728자를 저장할 수 있음
○ 초기에는 자동차 부품 생산 관리 등 상품 관리에 널리 이용되어 기존 바코드를 대체하였으나, 인쇄매체, 홈페이지 등에 삽입되어 카메라 인식을 통하여 어플리케이션, 웹페이지에 직접 접속하거나 해당 정보를 보여주기 위한 퀵어프로치의 수단으로 활용되고 있음
○ 기대효과
- 21 - 공공 서비스 제공에 대한 홍보 효과 증대
간단한 저장 기능을 활용하여 의료, 문화, 생활, 교통 등 이용자의 정보 접근성 강화
라. 상황인식시스템 (Context Awareness System)
○ 네트워크 및 컴퓨팅 능력을 이용하여 주변 상황을 인식하고 판단하여 시간, 장소에 상관없이 이용자에게 유용한 정보를 제공하는 서비스를 뜻함. 상황 정보는 이용자가 상호 작용을 하는 시점에서 이용하는 사람, 사물의 위치, 식별, 활동, 상태 정보 등을 포함함
○ 이용자가 네트워크나 컴퓨터를 의식하지 않고 장소에 상관없이 자유롭게 네트워크에 접속할 수 있는 정보통신 환경에서 의료, 교육, 재난, 구호 등 다양한 영역에서 활용 가능함
○ 기대효과
이용자정보와 주변 환경 정보를 조합한 맞춤형 정보 제공 가능
유비쿼터스환경과 결합하여 의료, 교육, 재난, 구호, 쇼핑 등 사회 전 분야에 걸쳐 이용 편의성 향상
마. 푸시(Push) 기능
○ 모바일앱에서 이용자가 선택한 설정 내용에 따라 공지사항, 주요 서비스 정보 등을 알람의 형태로 보여주거나 정보가 수신되었음을 알려주는 기능을 뜻함
○ 이용자에게 공공정보, 뉴스, 메일, SNS, 메신저 등 정보를 전달하기 위한 모든 서비스 영역에 활용 가능함
○ 기대효과
개인화된 설정에 따라 대상 정보 변동시 최신 정보의 제공 가능
이용자 설정 내용에 대한 개인 맞춤형 정보의 축적으로 이용자에게 차별화된 정보 제공으로 이용편의
성 증대
능동적인 정보 제공을 통한 공공 정보의 공유 기능 확대로 소통 문화의 확산
바. 카메라 기능
○ 스마트 단말기기의 내장 카메라 기능을 활용하여 이용자들에게 영상을 활용한 서비스를 제공하거나, 이용자가 카메라로 영상 촬영 후 서비스 제공기관에 해당 정보를 제공할 수 있음
○ 카메라 기능을 기반으로 제공되는 증강현실 서비스, QRCode 기반 서비스, 시민 제보 및 민원 서비스, 인터넷 생방송과 같은 실시간 동영상 서비스 등의 다양한 서비스 영역에서 활용 가능함
○ 기대효과
스마트 단말기기의 내장 카메라를 활용하는 신규 서비스 개발을 통해 공공 서비스의 활용 범위 확대
위치기반서비스 등 다양한 스마트 기술과 결합하여 서비스 제공 정보의 신뢰성 증진 및 효율성 강화
사. 근거리무선통신 (NFC, Near Field Communication)
○ 전자태그 방식(RFID: Radio Frequency Identification)의 한 종류이며 13.56MHz 주파수 대역을
사용하는 비접촉식 근거리 무선통신 방식으로, 10cm 정도의 가까운 거리에서 낮은 전력으로 단말기
간 데이터를 무선 전송할 수 있는 기술을 뜻함
○ 전자지갑, 전자티켓, 전자신분증 등 다양한 활용이 가능함
모바일서비스 이용 편의성과 신속성 증대로 시민 생활의 질 향상
모바일 단말기기의 휴대성과 이동성을 활용하여 결제 및 개인 확인 절차의 간소화 가능
출처 : 서울특별시 대시민 모바일 서비스 개발운영 가이드라인
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